Televizyon (Analog KabloTV)

• Analog KabloTV nakil ücreti (840,00 TL), peşin ödeme ya da 12 veya 24 ay taksitli ödeme seçenekleriyle ödenebilir.
• Sadece Analog KabloTV hizmetinin ihyası (yeniden aktif edilmesi) mümkün değildir.

Televizyon (KabloTV)

• Fiyatlara %20 KDV ve %10 ÖİV dahildir.
• KabloTV yayınına erişim sağlayan Smart Kartın mülkiyeti TÜRKSAT A.Ş.’ye aittir. Müşterilerimiz, bu kartı yalnızca TÜRKSAT A.Ş. KabloTV yayını için kullanacak ve üçüncü şahıslara kullandırmayacak, karta zarar vermeyeceklerdir. Kart arızalanmış veya hasar görmüşse, değişim için 250,00 TL ücret ödenecek ve abonelik iptal edildiğinde kartın iade edilmesi gerekecektir. İade edilmediği takdirde, 250,00 TL ücret alınacaktır.
• Faturanın ödenmemesi nedeniyle kapatılan hattın yeniden açılması durumunda, bir takvim yılı içinde ilk açma ve kapama işlemi için aboneden ücret alınmayacaktır.

Kablonet İnternet

• Fiyatlara %20 KDV ve %10 ÖİV dahildir.
• Faturanın ödenmemesi nedeniyle kapatılan hattın yeniden açılması durumunda, bir takvim yılı içinde ilk açma ve kapama işlemi için aboneden ücret alınmayacaktır.

İnternet (DSL)

• Fiyatlara %20 KDV ve %10 ÖİV dahildir.
• Faturanın ödenmemesi nedeniyle kapatılan hattın yeniden açılması durumunda, bir takvim yılı içinde yapılacak ilk açma ve kapama işlemi için aboneden ücret alınmayacaktır.

Kabloses Telefon

Fatura

Hizmet Askıya Alma

• • Hizmet Askıya Alma (Dondurma) Şartları

    Müşterilerimiz, İnteraktif Hizmet Askıya Alma (Dondurma) Uygulamasına yılda 2 kez başvurabilir ve toplamda en fazla 180 gün kullanabilirler. 180 günden uzun süreli başvurular, tek bir seferde 300 güne kadar karşılanabilir. Yıl hesabı, ilk defa askıya alma işleminin yapıldığı tarihten itibaren 12 ay süresince geçerlidir.

    Müşteriler, yılda iki kez ve toplamda 300 güne kadar askıya alma hizmetinden faydalanabilir.

    Analog KabloTV hizmetiyle bağlı KabloTV, Kablonet gibi İnteraktif hizmetler ve DSL Kablonet hizmeti askı süresince faturalanmaz. Askıya alma işleminden sonra hizmet yeniden aktif edildiğinde, ilk faturaya yalnızca Analog KabloTV ücreti yansıtılacak ve askıda geçen süre ile orantılı olarak kıst bedel uygulanacaktır (50,00 TL/ay).

    Bu hizmet yalnızca bireysel ve tüzel müşteriler (toplu bağlantı tarifeleri hariç) tarafından kullanılabilir.

    Hizmetin askıya alınabilmesi için, o hizmete ait ödenmemiş faturaların olmaması gerekmektedir.

    Askıya alma başvurusu, yalnızca Analog KabloTV veya Kablonet DSL hizmeti için alınır ve diğer alt hizmetlere otomatik olarak uygulanır. Sadece Analog KabloTV veya Kablonet DSL hizmeti tek başına askıya alınamaz.

    Başvuru yapılabilmesi için, Analog KabloTV, DSL Kablonet ve alt hizmetlerin hiçbirinin mevcutta askıya alınmış olmaması gerekir.

    Hizmetin başlangıç tarihinden (geçici tesis tarihi) itibaren 1 ay geçmeden askıya alma başvurusu alınmaz. Askı süresi zarfında süre uzatılabilir veya kısaltılabilir, ancak toplam süre 300 günü geçmemelidir ve bu işlem en fazla 2 kez yapılabilir. Süre uzatma işlemi, askı süresi dolmadan önce gerçekleştirilebilir. Askıda geçen süre, aylık olarak hesaplanır ve kullanılmayan günler için kıst bedel uygulanmaz.

    Askı süresi boyunca, hizmetler üzerinde herhangi bir işlem (iptal, ön iptal, tarife değişikliği, arıza kaydı vb.) yapılamaz. İşlem yapılabilmesi için hizmetin önce yeniden aktif edilmesi gereklidir.

    Müşteriler, askı süresi boyunca hizmeti istedikleri zaman yeniden açabilirler.

    Hizmetin askı süresi sonunda, abonenin yeniden başvurmasına gerek kalmadan otomatik olarak aktif hale gelecektir.

    Taahhütlü veya taahhütsüz aboneler, askıya alma başvurusu yapabilirler.

    Taahhütlü aboneliklerde, askıda geçen süre taahhüt süresine eklenir ve taahhüt bitiş tarihi ertelenir. Bu süre zarfında, abonenin önceki kampanyasına ait fiyat üzerinden ücretler faturalanacaktır. Taahhüt süresi uzatıldıktan sonra, askıdan çıkarma işlemi otomatik olarak gerçekleşir.

    Askıya alma işlemi, Analog KabloTV hizmeti ve altındaki İnteraktif hizmetler (Kablonet ve KabloTV) için yapılır. Aynı şekilde, DSL Kablonet ve altındaki İnteraktif hizmetler için de askıya alma işlemi yapılabilir.

    Müşterinin askıda bir Analog KabloTV veya DSL Kablonet hizmeti olması, başka bir adreste yeni KabloTV veya DSL Kablonet başvurusu yapılmasına engel değildir.

    Askı süresi boyunca, mevcut taksitler, askıdan sonra çıkacak ilk faturaya yansıtılacaktır.

    Askı süresi boyunca cihaz kiralama hizmetinden yararlanan müşterilere cihaz kira bedeli yansıtılmayacaktır.