Veri Gizliliği

Veri işleme izni ve KVK kapsamında sizlere daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ilgili kanuna uygun olarak hizmetlerinize ait bilgilerin, kişisel bilgileriniz kullanılmadan işlenmesini sağlayan izinlerdir.
Ekran görüntüsü 2025-03-21 111102-Photoroom (1)
veri-gizliligi (1)

VERİ İŞLEME İZNİ

Veri işleme izni, hizmetlerinizi geliştirmek amacıyla, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak verilerinizin kişisel bilgileriniz kullanılmadan işlenmesini sağlayan bir izindir.

  • Verilerin işlenmesine verdiğiniz izni dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

  • Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

  • Kişisel bilgilere gerek duyulmadan işlenen veriler, hizmetlerin iyileştirilmesine ve çeşitlendirilmesine yardımcı olur.


TÜRKSAT A.Ş. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE DAİR AYDINLATMA METNİ

Gizliliğiniz bizim için önemlidir!

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, TÜRKSAT UYDU HABERLEŞME KABLO TV VE İŞLETME A.Ş. (“TÜRKSAT A.Ş.”) olarak kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sizleri bilgilendirmek istiyoruz.

Bu metinde, Türksat A.Ş. tarafından toplanan kişisel veriler, işlenme amaçları ve aktarım süreçleri hakkında şeffaf bir şekilde bilgi verilmiştir.

1. Veri Sorumlusu

TÜRKSAT A.Ş., KVKK kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatına sahiptir. 

2. İşlenen Kişisel Veriler

İlişkiniz kapsamında işlenebilecek kişisel verileriniz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum yeri ve tarihi, yaş, fotoğraf, kimlik numarası.

  • İletişim Bilgileri: Adres, e-posta, telefon, ikametgah bilgileri.

  • Banka Bilgileri: Banka hesap numarası, IBAN numarası.

  • Güvenlik Verileri: Tesis giriş-çıkış ve kamera kayıtları.

  • Siber Güvenlik Verileri: IP adresi, erişim logları, kullanıcı adları ve şifreler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Yasal ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Hizmetlerin sağlanması ve geliştirilmesi

  • Şirket güvenliğinin sağlanması

  • Abonelik işlemlerinin yürütülmesi

  • Tanıtım ve pazarlama faaliyetleri

  • Çağrı merkezi hizmetleri

  • Uydu ve bilişim hizmetleri

  • Resmi taleplerin yerine getirilmesi

  • Hukuki ve ticari güvenliğin sağlanması

  • Finans ve muhasebe işlemlerinin takibi

  • Kalite standartlarının sağlanması

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK hükümlerine uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Yetkili kamu kurumları (mahkemeler, icra müdürlükleri vb.)

  • İş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve tedarikçiler

  • Bankalar ve sigorta şirketleri

  • Denetim ve hukuk firmaları

  • Yurtdışında hizmet sunan iş ortakları

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; çağrı merkezi, internet, mobil uygulamalar, sosyal medya, kamuya açık mecralar, eğitimler, organizasyonlar ve benzeri yollarla toplanmaktadır.

Veri işleme süreçleri, KVKK’nın 5, 6 ve 8. maddeleri doğrultusunda gerçekleştirilir.

6. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını öğrenme

  • Yurt içi ve yurt dışındaki aktarılan üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Otomatik sistemler aracılığıyla alınan kararları sorgulama

  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız tazminat talep etme

7. Hak ve Talepleriniz İçin İletişim

Haklarınızı kullanmak için www.turksat.com.tr adresinde bulunan “Kişisel Veri Sahibi Talep Formu”nu doldurarak aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:

  • Şahsen veya noter aracılığıyla

  • KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) adresi: [email protected]

  • Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizle başvuru

Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Yazılı cevaplar için 10 sayfaya kadar ücretsiz olup, fazlası için ek ücret alınabilir.

KVKK ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına bağlı olarak bu aydınlatma metni güncellenebilir.