Yabancılara Özel Kampanya

• Kampanya 12 ay taahhütlü olarak uygulanacaktır.

• Kampanya kapsamında müşteriler aşağıdaki tabloda belirtilen; Sınırsız Kablonet tarifelerinden birisine abone olabileceklerdir.

• Kampanyada; teknik imkanlar doğrultusunda Docsis, GPON, xDSL ve FTTx altyapılarından biri ile hizmet verilebilmektedir. Hizmet sunulan şebekeye göre, hizmet tarifeleri farklılık gösterebilir.

• xDSL ve FTTx altyapılarında Akıllı Sınırsız Kablonet Tarifeleri bulunmamaktadır.

• Kampanya kapsamında 12 ay veya 24 Ay taahhüt istenecektir.

• Kampanyadan bireysel tarifede olan müşteriler resmi kurum ve kuruluşlar faydalanabilir.

• Kampanya kapsamında, Kablonet aktivasyon ücreti alınmayacaktır.

• Aboneler talep etmeleri halinde Docsis, PON ve DSL şebekelerde peşin seçeneği ile kullandıkları hizmetlere ait cihaz (modem) satın alması yapabilecektir. Söz konusu kampanyada cihaz kiralama hizmeti sunulmamaktadır.

• PON Şebekede şebeke gereksinimlerine göre 2 tip cihaz (Huawei, ZTE) kullanılabilmektedir.

• Abonenin cihaz talebi olması halinde cihaz bedelleri, kurulum ve aktivasyon ücretleri ve kampanyanın ilk ay hizmet bedelleri peşin olarak talep edilecek ve tahsilat sonrasında kurulum süreci başlatılacaktır.

• Kampanya kapsamında Kablonet kurulum ve aktivasyon bedeli toplamı 840,00 TL, DSL Modem 1.250,00 TL, Docsis Modem 2.750,00 TL, PON Modem Huawei 2.750,00 TL, PON Modem ZTE 2.750 TL olarak ücretlendirilecek ve kampanya fiyatına eklenecektir.

• Abonelerin ihtiyaç duyması durumunda yeni cihaz satışı gerçekleştirilecektir ve eski cihazlar iade alınmayacak olup herhangi bir ücret iadesi yapılmayacaktır.

• Abone faturası ilk ay ön ödemeli olarak oluşturulacaktır.

• Ödemeler nakit ve kredi kartıyla tahsil edilebilecektir.

• Müşteri ödeme işlemini 30 gün içerisinde yapmaz ise; başvuru zaman aşımından iptal olacaktır.

• Müşterilere satılan cihazların iadesi olmayacak olup cihazlar güncel geri dönüşüm projesi kapsamına dahil edilebilecektir.

• Müşteri abone olduğu hizmete ilişkin aşağı yönlü tarife değişimi yapamayacaktır.

• Abonenin ilk ay içerisinde tarife değiştirmesi durumunda fatura tutarı ile tahsilat tutarı arasında fark, müşterinin ilk faturasına yansıtılacaktır.

• Ön ödemesi yapılan hizmetlerin Türksat kaynaklı kurulumu gerçekleştirilemez ise müşteriden tahsil edilen tüm ücretler iade edilecektir.

• Kampanya kapsamında nakil yapılabilecek olup nakil ücreti ön ödemeli olarak alınacaktır.

• Proje kapsamında oluşturulmuş olan kampanyalardan yararlanan yabancı abonelerin devir yapmasına izin verilecektir ancak devir sadece yabancı aboneden yabancı aboneye yapılacaktır.

• Kampanya kapsamında aboneler hizmetlerini askıya alabileceklerdir.

• Kampanya kapsamında peşin alınacak ücretler listesi aşağıdaki tablolarda belirtilmiştir. İlk aydan sonra farklı bir cihaz satın alması, nakil vb. bir süreç olmaması halinde sadece tarife bedelleri faturalandırılmaya devam edecektir.

• Taahhüt süresi boyunca 12 Ay taahhüt için; 16 Mbps kadar Sınırsız Kablonet 455,00 TL/Ay, 24 Ay taahhüt için; 16 Mbps Sınırsız Kablonet ilk 12 ay 355 TL/Ay, ikinci 12 ay 455 TL/Ay olarak uygulanacaktır.

• Müşteri talep ettiği (tabloda belirtilen) Kablonet tarifelerinden başvurusunu yapabilecektir.

• Müşterilerin tarife değiştirmeleri durumunda tarife tablosunda yer alan fiyatlar müşterilerimize yansıtılacaktır. Kablonet Tarifeleri dışındaki tarifelerde yapılacak tarife değişimleri, tarifeler arasındaki farkın hesaplanmasında dikkate alınacaktır. Tarife tablosunda belirtilen tarifeler dışında başka bir tarifeye geçiş yapılamayacaktır.

• Müşteriler abone olduğu hizmet paket tarifelerinden (fiyat olarak geriye doğru) daha düşük bir tarifeye geçmemek koşuluyla tabloda abone oldukları şebekede verilebilen tarifeler arasında, istediği gibi değişiklik yapabilecektir. Müşteriler taahhüt süresi boyunca ilk abone oldukları tarifeye geçiş yapabileceklerdir.

• Türksat belirlenen süreden önce kampanyayı durdurma hakkını saklı tutar.

• Son 90 günde Analog KabloTV / Kablonet hizmetini iptal eden aboneler aynı adreste bu kampanyadan yararlanamaz.

• Son 90 günde Analog KabloTV / Kablonet aboneliğini iptal ettiren müşterilerin aynı soyada sahip yakınları adına aynı adrese bu kampanya girişi yapılamaz.

• Kampanya girişi talep edilen adreste açık Analog KabloTV aboneliği bulunması halinde o adrese aynı soyada sahip başka bir müşteri adına kampanya girişi yapılamaz. Kampanya girişi yapıldıktan sonra taahhütlü nakil dışında adres değişikliği taahhüt süresi bitene kadar yapılamaz.

• Kampanyaya abone olan yeni bireysel müşteriler için faturalar yalnızca SMS yoluyla iletilecek olup ayrıca posta ile iletilmeyecektir. Talep eden müşterilerimiz kampanya aktif hale geldikten sonra çağrı merkezimizi arayarak veya Türksat abone merkezleri aracılığıyla fatura alma tercihlerini değiştirebilirler.